|
Det större företaget med kontor på flera orter. Olika växlellösningar och mobilabonnemang, samt mycket in- och utgående samtal.
Vi ersätter befintliga växlar och ni får tillgång till fast och mobil växel som levereras som en tjänst i nätet. Huvudkontor, lokalkontor och hemarbetsplatser kopplas automatiskt ihop och alla orter får tillgång till all funktionalitet samtidigt. En och samma telefonist kan svara för samtliga kontor och det är även möjligt att sätta upp svarsgrupper där fler kontor hjälps åt att svara. Alla samtal inom företaget är gratis och ni ringer alltid för fastnätstaxa oavsett om ni är på kontoret, ute på stan eller utomlands.
Ni väljer och blandar fritt mellan fasta och mobila anknytningar utifrån era specifika behov t.ex. fasta anknytningar på kontor eller hemarbetsplatser och mobila för resande säljare och tekniker.
Har ni mycket in och utgående samtal samt svårt att hantera köer och samtalsflöden. Vår lösning har en hög grad av funktionalitet och automatik och hanterar allt från inkommande samtal med IVR till utgående ringkampanjer.
Har ni inte tid att eller möjlighet att ta emot inkommande samtal kan en av våra telefonister hjälpa er. Ni betalar endast per hanterat samtal.
|
Alla användare kan via en personlig webbportal göra vidarekopplingar och hänvisningar. Styra samtalen till och från valfri telefon, mobil, fast eller en softphone i datorn och på så sätt alltid ha tillgång till sin anknytning oavsett vart de befinner sig. Dessutom kan man direkt från Outlook ringa sina kontakter samt göra vidarekopplingar i samband med möten etc.
Ni får en unik kostnadseffektivitet genom fria internsamtal, låga minutpriser, låga fasta avgifter, minimala kringkostnader och möjlighet att utan kostnad ta med växeln vid en flytt. Ni minimerar även kapitalbildningen i utrustning och telefonförbindelser då växeln ingår i priset och ni gradvis kan anpassa lösningen utifrån era behov. Ni får en framtidssäker lösning som ni kan växa i utan inlåsningar och oväntade tilläggs investeringar. | 
